最近Emma氣死了

話說過年期間展展住院

出院時總共花了12000多元

原本想說保險有理賠

結果

3/2那天我的保險規劃員的太太打電話跟我說沒有賠

為什麼?

之前急診、住院都有啊!為什麼這次不理賠?

因為展展的腸扭轉是除外責任

之前的醫生證明都是開急性腸胃炎

這次是開腸扭轉

而我也沒有去注意那麼多

就把資料掛號郵寄給保險規劃員了

讓我生氣的是

為什麼我們寄去的資料他們不會看一下

被退回時才跟我們說不理賠

而且我問她說可以請醫生重開證明嗎?

跟我說已經送過了不能在重開重送一次

那有沒有補救的方法

二話不說直接跟我說沒有

也許12000對他們夫婦來說是小數目

因為他們是經理級

年收入百萬、還經常得獎出國

但是對我而言

12000是一筆大數目耶!

為什麼不能幫我想補救辦法?

不想再跟她說了

請他把資料寄回來還我!

後來詢問了做保險的同學

同學說是可以要求醫生重開

但是大部分醫生都不會,因為查到會吊銷醫生執照

跟我提醒學校的保險應該可以申請

才讓我又燃起希望

後來

我一直沒有收到寄回來的資料

3/9又打電話給她

她說要去問問看

之後跟我說如果我要理賠就要去跟醫院要完整病歷

而且義大跟長庚都要

而且要確定病例沒有寫到腸扭轉

這不是在為難客戶嗎?

我要上班,哪有時間在去兩家醫院要這個

直接跟她說算了

你寄回來給我就好!

結果我等了2天

才收到我的資料

而且是用3.5元的郵票寄回來

客人的資料不重要嗎?

花25元寄掛號很多錢嗎?

實在不知道要怎麼說

一肚子氣!

 

Emma~ㄚ淑 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(5) 人氣()


留言列表 (5)

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  • 夏日朵拉~小鳳
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  • 真的是這樣!兩種嘴臉啦~~

    Emma~ㄚ淑 於 2010/03/19 12:15 回覆

  • 幸福小甜心
  • 厚..真的很機車...而且是重型機車..
  • 真的是啦~~

    Emma~ㄚ淑 於 2010/03/17 12:03 回覆

  • 小熊
  • 那天......我那個保險業務也是開著賓士大驕車來拿我的資料........態度沒有不好也沒有很好......還說了ㄧ句.....你還是去開了喔
    讓我覺得我好像是故意去開刀的一樣....
    我相信友很多有熱情的保險員啦...
    但大部分的.....我覺得都很會算.......很精明.......講難聽點....很現實....起碼我遇到的是這樣~
    別氣了.....氣壞了自己........她們還會說我們活該呢
  • 就是這樣啦!我的那個保險員也是開賓士,他人是滿好的,就他太太還滿勢利的!
     

    Emma~ㄚ淑 於 2010/03/15 20:52 回覆

  • PING
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    Emma~ㄚ淑 於 2010/03/14 16:37 回覆

  • 精靈
  • 此則為私密回應
  • 真的是這樣啦~~

    Emma~ㄚ淑 於 2010/03/14 00:32 回覆